På måndagskvällen satte fackförbundet Seko stopp för allt ensamarbete kvällstid på pågatågen i Skåne.
Försäljningschef Camilla Bunke hoppas att skyddsstoppet hävs så snart som möjligt.
– Det är inte bra naturligtvis och det finns risk att folk inte har biljett. Vi skulle vilja att de fortsätter visera biljetter.
Hur arbetar ni med att förbättra för tågvärdarna?
– Det ligger framförallt på Arriva. De tittar på det nu tillsammans med Arbetsmiljöverket. Men vi samarbetar med både Arriva och Veolia, som kör Öresundstågen. Till exempel ska vi införa kamerövervakning på pågatågen. Det är något vi driver jättehårt från Skånetrafiken, säger Camilla Bunke.
Kameror finns redan installerade på flera av de nya pågatågen men de är ännu inte i bruk. Först krävs tillstånd från Länsstyrelsen, som just nu behandlar ansökan.
Skånetrafiken har hyrt in kontrollanter från G4S sedan ett och ett halv år tillbaka, men nu mobiliseras de på pågatågen under kvällarna.
– Vi diskuterar också att utöka kontrollantgruppen. Det handlar om att ställa kostnader mot intäkter. Ett beslut kommer inom de närmasta dagarna, säger Ulrika Mebius, informationschef på Skånetrafiken.
Är ni oroliga för att folk ska planka?
– Ja, lite oroliga är vi väl. Det är därför vi hyr in. Vi är väldigt beorende av våra intäkter. Om du och jag inte betalar våra biljetter riskerar vi i förlängningen att inte kunna köra lika ofta, ha lika långa tåg och så vidare. Det blir en ond cirkel, säger Ulrika Mebius.
– Men jag tror de flesta vill göra rätt för sig. Man går ju inte in på Ica och tar en liter mjölk bara för att det är tomt i kassan.
Är det dyrare att hyra in från G4S?
– Nej. Jag vet inte exakt vad det kostar, men det är inte dyrare med deras kontrollanter än med tågvärdar, säger Ulrika Mebius.
Det kan bli färre kontroller på andra ställen när den inhyrda personalen fokuserar på pågatågen. Men det är inget som Skånetrafiken är orolig för.
– Kontrallanterna kommer även i fortsättningen att göra stickprover här och var. Och på vissa fordon, som bussar, finns det förare som också kontrollerar biljetterna, säger Ulrika Mebius.