Bostadssäljare får hjälp av guide

Mäklarguiden – vad är det för något?

– Det är en tjänst på nätet som hjälper säljaren att få ett bättre underlag vid val av fastighetsmäklare. I dag betyder varumärket och rekommendationer om någon mäklare från någon i umgängeskretsen mycket vid valet, men i Mäklarguiden får man mer underlag, säger Anders Kyhlstedt, vd för bostadssökmotorn Booli som har startat Mäklarguiden.

Vad är viktigt mer än varumärke och rekommendationer?

– Mäklarens marknadsandel i området är viktig för många, liksom vad mäklaren säljer för typ av objekt – om det är mest hus eller lägenheter?

Men man får inte veta något till exempel om hur engagerad och aktiv mäklaren är?

– Nej, man får inte veta något om individen, det handlar hela tiden om byrån. Det finns massor av fakta man skulle kunna komplettera med, vi ser det här som ett första steg.

Har ni funderat på att låta kunderna sätta betyg på mäklarna?

– Många mäklare betygssätts redan i bloggar och andra forum. Det skulle vara jätteintressant, men det är väldigt viktigt att subjektiva omdömen är genomtänkta och att de presenteras på ett ansvarsfullt och humant sätt. På marknadsplatser som E-bay och Tradera ger både köpare och säljare omdömen om varandra, men det är inte lika naturligt att en mäklare ger omdömen om kunden! Det viktiga är att tjänsten är så användbar och rättvisande som möjligt.

Mäklarguiden har varit igång ett par veckor. Har ni fått någon respons?

– Ja, både från användare och mäklare. Vi har presenterat den för ett trettiotal mäklare och många tycker att det finns ett behov av den.