San Francisco.
– Äh, det är bara som Wal-Mart fast kreddigt. Eller Microsoft med cool design.
Något för rika, vita människor att lägga sina pengar på.
Terry Enright skäms litegrann. Det är hans bröllopsresa, han har nyss kommit
till San Francisco, och här står han på Stockton Street och fotograferar sin
nyblivna fru – framför en Applebutik.
– Det var jag som ville gå hit, säger hon.
Sasha Chon vet inte riktigt varför just en Applebutik – en av nästan 300 i
världen – kändes som ett självklart utflyktsmål. Men hon är inte ensam.
Flera turister tar foton just här.
Det här är ju Äppelriket, San Francisco – Steve Jobs födelseplats och staden
där alla nya Appleprodukter presenteras. Så det kanske är lika naturligt som
att fotografera sig framför Buckingham Palace när man är i London?
Men ändå – det är ju bara ett företag. Terry håller med, men Sasha protesterar:
– Det är mer än så. Mer än bara teknik. Det är coolt, och ...
– Det är bara estetik!
Det blir inte något ordentligt bråk. De är ju trots allt på bröllopsresa.
Många skulle nog hålla med Sasha: Apple är mer än bara ett
företag.
Hur förklarar man annars det faktum att företagets chef och grundare Steve
Jobs är USA:s mest beundrade person – av amerikanska tonåringar? Vet svenska
tonåringar ens om vad Ericssons vd heter? Vet deras föräldrar om vad han
heter?
Eller att tidningar, tv-program och affärsmagasin spekulerar i månader om att
Apple kanske, kanske, kanske ska släppa en ny produkt?
– Mediernas fascination för Apple och Steve Jobs har nått episka proportioner,
säger John Markoff, på New York Times San Francisco-byrå.
Han berättar att en av hans kolleger på tidningen nyss, på fullt allvar i en
kolumn, hävdade att Steve Jobs senaste presentation var mer efterlängtad av
amerikanerna än president Barack Obamas State of the Union-tal.
Återigen, för att använda Ericssonliknelsen: Det är inte så många svenskar som
håller koll på talarschemat för Hans Vestberg (just det, så heter Ericssons
vd).
Är uppmärksamheten befogad? Apple står ju trots allt bara för en tiondel av
alla datorer som säljs i världen – om än nio av tio som kostar över 1 000
dollar. Och när Apple nu släpper sin Ipad är det knappast den första
pekskärmsdatorn som kommit till marknaden.
Apples historia är inte heller ett pärlband av succéer. Få kommer ihåg
Ipadföregångaren Newton eller Apple TV, men även en ny, hajpad produkt som
Macbook Air, har misslyckats att leva upp till de högt ställda
föväntningarna.
Men Apples inflytande beror inte på marknadsandelar, inte på de stora
vinster företaget just nu gör och inte på det enorma börsvärdet – som nått
nivåer på cirka 1 500 miljarder kronor.
Apples största tillgång är omvärldens tro på Steve Jobs, på hans förmåga att
se teknikskiften och ambitionerna att utnyttja dem. Men kanske mest av allt
Jobs och företagets förmåga att kommunicera det. Vilken annan vd för ett
storföretag skulle uttrycka sig om datorn som ”en cykel för hjärnan”?
Harvardhistorikern Nancy F Koehn likställer, i en essä för Fortune Magazine,
Apples vd med andra entreprenörer som förändrat sättet vi lever och tänker
på, som oljeindustrins John D Rockefeller och bilindustrins Henry Ford.
Den intressantaste liknelsen är den med Estée Lauder, som under 1900-talet
byggde upp ett imperium på tron att smink och skönhetsprodukter var mer än
lite kemikalier som gjorde att man såg bättre ut när någon annan tittade på.
För Lauder var smink ett sätt att uttrycka sig, en källa till glädje helt
enkelt.
Precis som Lauder är Jobs inriktad på sådant som utökar vårt vardagsliv,
skriver hon, Jobs ser Appleprodukter ... som gåvor som hjälper oss att bli
bättre än vad vi annars skulle varit.
Det kan förklara Steve Jobs smått plågsamma överanvändande av
orden ”magisk” och ”revolutionerande” när han presenterade sin nya Ipad här
i San Francisco i januari.
Framträdandet hälsades med stående ovationer och andra ömhetsbetygelser som
sällan syns utanför Nordkorea, som vanligt när Steve Jobs gör ett av sina få
framträdanden. Men skepsisen utanför lokalen i San Francisco var stor:
Behövs egentligen en tredje form av pryl mellan en laptop och en Iphone?
Vill folk ha den?
Om Steve Jobs skulle svarat på frågor hade han kunnat säga: Det struntar jag
i. För Apple är inte företaget som sätter stor tilltro till fokusgrupper och
kundundersökningar. I det avseendet har Apple samma inställning till sina
konsumenter som Henry Ford, som en gång sade:
”Om jag hade lyssnat på vad mina kunder hade velat ha, hade de sagt en
snabbare häst.”
Den attityden genomsyrar även inställningen till andra företag och
programutvecklare. Till skillnad från resten av Silicon Valley, som omfamnat
idén om öppna plattformar, har Apple bestämt sig för att man vet bäst själv.
Alla applikationer som skapas till Iphone måste godkännas av företaget. Och
trots att det är rikedomen av applikationer som är Iphones stora fördel
gentemot Nokia, Google och andra företag som försöker sälja avancerade
mobiler, behandlas applikationsutvecklarna med förvånansvärd kyla.
Apple vet att alla måste spela efter deras regler. Ingen har till exempel fått
en Ipad i förväg. Så när den släpps i USA skapas automatiskt en
konkurrensnackdel för alla utvecklare utanför landet. Det spelar ingen roll
för Apple, men för småföretag är det vanskligt med förseningar. Det lilla
australiska företaget Firemint, som skapat en populär flygsimulator till
Iphone, tvingas därför flyga över en person som får köa med alla andra, köpa
en Ipad och ta första bästa flyg tillbaka till Melbourne. Först därefter kan
de testa sin Ipadversion av programmet.
– Apple är hippt, trendig, cutting edge helt enkelt.
Ryan Johnson är först på plats. Mässan Macworld Expo ska snart börja på
Moscone Center och han skulle inte missa den för allt i världen.
Datanördar, programutvecklare, skribenter, Applefans – varje vår samlas de i
San Francisco för sitt gemensamma intresse.
Ryan Johnson är allt av det ovanstående. Han driver en sajt på nätet som
recenserar applikationer. Han säger att han har älskat Apple sedan 80-talet,
och köpte sina första aktier i företaget samma dag som Iphone släpptes.
– Det är ju lite av en sekt, vi som följer företaget. tillstår han.
I år har Apple bestämt sig för att inte ens bevärdiga mässan med sin närvaro.
Det är första gången. Så den är inte lika stor längre. Ändå vallfärdar
tusentals människor hit
– Jag är så otroligt intresserad av den nya Ipaden, säger Ryan Johnson.
Det intresset, liksom det faktum att två personer på bröllopsresa åker till en
Applebutik – eller att Sydsvenskan skriver tre sidor om Apple idag – ger
företaget en status som inget annat företag i världen kan mäta sig med.
Det går att omsätta i pengar. Harvardprofessorn David Yoffie har räknat ut att
Apple fick 400 miljoner dollar i gratisreklam – genom artiklar som den här –
under några få månader mellan presentationen och försäljningsstarten av
Iphone 2007.
Så om Ipad blir en flopp går det inte att skylla på bristande
uppmärksamhet. Och Steve Jobs själv verkar säker på sin sak: han kallar det
för det viktigaste han skapat.
Det är en ganska hög ribba för en man som på egen hand stöpt om datorbranschen
(genom den första Macen), dominerat musikbranschen i USA (genom Itunes och
Ipod) och gjort ett ordentligt avtryck i filmbranschen – sedan han sålde
sitt Pixar är Steve Jobs nu Disneys störste aktieägare.
Börsanalytiker väntar sig en halvframgång för Ipad – att Apple säljer mellan
fyra och fem miljoner Ipad första året. Det kan jämföras med Iphone, som
såldes i sex miljoner exemplar första året.
Flera bedömare och analytiker är lite förbryllade över den nya medlemmen i
Applefamiljen. Anledningen är att Apple i snart ett decennium slaviskt har
följt en strategi som kallas ”digital hub”.
När Steve Jobs 2001 presenterade strategin trodde de flesta
experter att datorn som den såg ut då, som en laptop eller en stationär
hemdator, var på väg att dö, att den skulle ersättas av flera specialiserade
produkter istället.
Men Steve Jobs trodde precis tvärtom – att alla nya prylar, som kameror,
videokameror, mp3-spelare och mobiltelefoner behövde ett hem, en
landningsplats, en ”hub”. Och han fick helt rätt. I nästan tio år har alla
Apples produkter gynnats av att de tillhört ett ekosystem alltmedan Apple
har skyfflat ut Macbooks till hela världen. Datorn dog inte. Har man en
Iphone vill man ha en Macbook – och tvärtom.
Presentationen från 2001 går att se på Youtube, och det är nästan kusligt hur
nära framtidsvisionen låg framtiden.
Men nu – med Ipad – ser det ut som att Apple har gått ifrån sin strategi. Den
nya produkten överlappar mycket av en vanlig dators uppgifter.
Det kan vara en feltolkning, det kan vara så att en Ipad bara ska konkurrera
ut andra läsplattor, det kan vara en chansning från Apple att andra
utvecklare hittar hittills okända sätt att använda en Ipad.
Eller så har Steve Jobs helt enkelt ändrat sig.
Och då vill han att resten av världen gör det också.