Nätmat tillbaka efter flopp

Text: Niklas Holm
Publicerad 3 december 2007 1.30 Uppdaterad 7 december 2007 2.00

Ekonomi.
Nu tror livsmedelskedjorna att tiden är mogen för att handla daglig mat över webben. I dagarna drog Coop Forum i Burlöv igång nätförsäljning där i princip alla matvaror på stormarknaden går att beställa för hemleverans nästa dag.

– Mat och alla slags varor som säljs till specialpris ska gå att köpa över nätet. Byggvaror och större kapitalvaror till ordinarie pris har vi däremot inte med på vår sajt, säger Roger Nilén, chef på Coop Forum i Burlöv.


För tio år sedan var livsmedelsjättarna övertygade om att svenskarna skulle handla mat över webben och få den hemkörd. Både Ica och Axfood startade ambitiösa centrala nätsajter. Men intresset var svalt och allt lades snabbt ner igen.


Om branschen var ute för tidigt förra gången, så menar Roger Nilén att tajmningen vid det här tillfället är alldeles rätt.

– Vi har en helt annan vana vid att använda internet i dag. Folk utnyttjar datorer på ett helt annat vis och vi köper ju verkligen allt mer över nätet, säger han.

– Vi rullar inte ut det här på bred front meddetsamma. Först provar vi oss fram på en del orter för att se hur det går den här gången, säger Peter Wahlfort, projektledare för Coops e-handel.


Egentligen är Coops modell för e-handel uppbyggt för hemtjänsten så att kommunalt anställda slipper använda onödigt mycket arbetstid för att gå och plocka ihop varor i en butik.

– Modellen har visat sig fungera så bra att vi tror på den också för privatpersoner, säger Peter Wahlfort.


I Burlöv fungerar det rent praktiskt så att kunder som beställer varor över nätet före midnatt kan få dem levererade till hemmet på kvällen dagen efter. Paketeringen görs under dagtid av personal från Samhall.

– Med vårt system håller sig varorna bättre än om du köper dem själv. Vi förvarar det som kräver så i kyl- eller frysrum ända fram till hemtransporten och kör ut i en kyl- och frysbil, säger Roger Nilén.


Inga kontanter eller bankkort är inblandade vid betalningen. Allt sker via nätet. Priset för hemkörning är 125 kronor.

– Den stora frågan är just om kunden är beredd att betala för tjänsten. Det återstår att se, säger Peter Wahlfort.


Kostnader för egen bil. Själva tiden det tar att handla. Befrielsen av att slippa köer och trängsel. Det är sådant som talar för kostnaden för hemkörning. Men priset gör också att det krävs storhandling för att bli intresserad.

– Vi tror att det här kan ge oss helt nya kunder. Det finns mycket folk utan bil som storhandlar i dyra småbutiker. De tjänar tvärtom på att använda oss. Betydligt fler än du kan ana handlar i affärer med höga priser, säger Roger Nilén.


Hemkörningspriset gäller kunder som bor max två mil från Burlöv Center. Under hösten har stormarknaden testat systemet genom att locka ett antal kunder som skickat in beställningar via e-post och fått dem hemkörda.

– Gensvaret var större än vi hade trott. Det rör sig om flera hundra hushåll. Systemet är inte alls så anonymt som det kanske kan tyckas. Du kan skriva kommentarer till dina inköp och komma med detaljerade synpunkter. Det är till exempel inga problem att handla från delikatess- eller fiskdisk, säger Roger Nilén.

Coop köpte över vd från konkurrent

I Coops satsning på matförsäljning på nätet har man köpt över två nyckelpersoner från konkurrenten Netxtra, vd:n Claes Hessel och Niklas Zeitlin, operativ chef.

Stormarknaden i Burlöv är en av två testanläggningar för Coops centrala nätsatsning. En Coopbutik i Västerås är redan igång sedan fyra veckor, men där måste kundernan själva komma och hämta de färdigpackade kassarna. Inom kort öppnar näthandel i ytterligare några butiker i landet.

Störst i Sverige är just Netxtra i Stockholm som omsatte drygt 50 miljoner kronor förra året gjorde en vinst på en miljon kronor.
– Målet är att öppna nätbutiker i Göteborg och Malmö inom tre–fem år, säger nye vd:n Björn Geiger till ekonominyheterna.se.

Större eller mindre text



1 läsare har reagerat på denna artikel

0% är glada

0% är likgiltiga

100% är nyfikna

0% är arga


Hur reagerar du på "Nätmat tillbaka efter flopp"?

  • Äntligen
  • Jag använde den här servicen senast det begav sig. Helt suveränt sätt att spara tid i vardagen. I synnerhet om man har barn. Välkommen tillbaka.
  • Joakim
  • måndag 3 december 2007 kl 08:29

  • underbar möjlighet
  • Jag skulle behöva den servicen i Kävlinge, jag har barn och en diagnos som gör det svårt att bära på en massa matkassar. Skulle underlätta mitt liv!! Både tidsmässigt och fysiskt.
  • Lotta
  • måndag 3 december 2007 kl 09:07

  • Ska inte Malmö lansera detta?
  • Det är något jag och min familj mycket väl kan tänka oss som storfamilj har man tidsbegränsad tid pg av träningar och mycket mer detta skulle kunna skapa mer tid med barnen och absolut värt varenda krona.
  • J:M
  • måndag 3 december 2007 kl 09:27

  • Trevligt
  • Men var hittar jag nätbutiken? Hittar ingenting på coop.se. Vill man att det ska lyckas får man väl göra lite reklam för det.
  • Martin Wallgren
  • måndag 3 december 2007 kl 09:28

  • Obligatorisk rubrik
  • Martin: www.butiken.coop.se J:M: Burlöv - Malmö < 20km. Handla på.
  • Magnus Nilsson
  • måndag 3 december 2007 kl 09:42

  • Finns redan i Malmö/Lund
  • Det finns också www.Malmborgs.se de har också internetbutik.
  • T Arm
  • måndag 3 december 2007 kl 10:36

  • Tider
  • Eftersom jag är ICA människa och gillar Malmborgs (mest för att de har eget kött och inte ICAs centralpacketerade dyra kött) kollade jag malmborgs.se, men vad är det för hemkörningstider de har? "Beställning: kl: 12:00 - 14:00 kl: 14:00 - 16:00 kl: 16:00 - 18:00 OBS! Tänk på att någon MÅSTE vara hemma och ta emot varorna, annars går de i retur." Det hjälper ju ingen som jobbar... Att sen betala 150:- extra, nej det är det inte värt...
  • P
  • måndag 3 december 2007 kl 10:54

  • battre service
  • Jag bor utomlands och om vi handlar for mer an 700 kronor far man gratis hemkorning och vi har manga fler tider att valja pa, tex. 21.00 pa kvallen. Kanske samma grej inom en snar framtid i Sverige? Nisse
  • Nisse
  • måndag 3 december 2007 kl 11:00

  • Det låter helt underbart
  • Jag tror absolut att jag kommer att använda den här tjänsten. Tänk så skönt att slippa storhandla, särskilt nu till jul när alla morons är ute i sista minuten. Färskvaror som grönsaker kommer jag troligtvis alltid att handla själv, för sådana vill man ju gärna kolla lite närmare på för att se om de är bra, men tänk så skönt att slippa bära hem kattsand, konserver och ris i tunga matkassar. Puh! Tack Coop för att ni vågar.
  • epsilon
  • måndag 3 december 2007 kl 11:14

  • Suveränt o prisvärt, tidssparande!
  • Hemma i Göteborg hade Billhälls denna service för 99 kr. Det var nog minst fem år sedan och av nån anledning lades det ner. Tänk en storfamilj som skall åka en eller två mil till stormarknaden, bara där sparar man in bensinpengar o gnälliga barn. Fast i en del familjer verkar det vara som ett folknöje att handla med hela familjen. Detta är något ja som skiftarbetare kommer utnyttja ofta! Gör dock ej som ja gjorde först gången, klickade i 6 i kolumnen bananer och fick 6 kg ( HA HA HA )
  • Alla heter Glenn . . . . .
  • måndag 3 december 2007 kl 11:55
Läsarpulsen
Toppnyheterna just nu