Ikea bojkottar dyra kreditkort

Text: Niklas Holm
Publicerad 24 mars 2008 23.30 Uppdaterad 28 mars 2008 2.00

Ekonomi.
Att shoppa med kreditkort är dyrt, har Riksbanken räknat ut. Och nu har en av de svenska jättarna tröttnat.

Ikea har grävt upp stridsyxan i en fejd med de stora kreditkortsföretagen. Sedan årsskiftet godkänner Ikea i Sverige inte längre att kunder betalar med American Express-kort. Sannolikt kommer samma regel att inom kort börja gälla även i andra länder inom EU.

– Se det här som en tydlig signal om att vi tröttnat på kreditkortsföretagens höga avgifter. De måste vara beredda på rimligare nivåer om vi ska fortsätta samarbeta med dem, säger Jan Molema, ansvarig för betalkort inom Ikea-koncernen.


Att Ikea valt att plocka bort just American Express förklarar han med att kreditkortsföretaget är extra kostsamt för Ikea.

– Vi tycker att även Visa och Mastercard är för dyra, men American Express befinner sig i en klass för sig, säger han.


När en kund betalar med ett vanligt bankkort kostar transaktionen svenska handlare i dag runt en krona köpet, oavsett hur hög eller låg summan är.


Men då konsumenterna betalar med kreditkort tvingas handlaren betala en procentuell avgift som den aktuella banken och kreditkortsföretaget delar på.


Procentavgiften skiftar beroende på hur det enskilda avtalet ser ut mellan handlaren och kreditkortsföretaget. Alla företag som Sydsvenskan talat med vill hålla procentandelen hemlig, med hänvisning till att det rör sig om en affärsöverenskommelse.


Men branschfolk menar att det med American Express-kort kan röra sig om avgifter på som mest tre till fyra procent. I Ikeas fall skulle det innebära att företaget får betala runt 1000 kronor i avgift till kreditkortsföretaget om en kund som köper ett kök för 30000 kronor vill betala med American Express.

– Vi avslöjar så klart inte hur höga våra avgifter är, men de kostar oss definitivt så mycket att vi inte längre är villiga att betala för tjänsten, säger Jan Molema.


Enligt honom har prisförhandlingar mellan Ikea och American Express pågått under många år utan att parterna kunnat enas om någon lösning.

– Vi tycker Ikeas beslut är oerhört tråkigt eftersom det i första hand drabbar våra och deras kunder. Men vi har helt enkelt inte lyckats komma överens om ett avtal, säger Andreas Montelius, marknadsdirektör för American Express i Norden.


Han vill inte berätta vilka avgifter kreditkortsföretaget tagit ut av Ikea.

– Men det handlar om betydligt lägre siffror än 2–3 procent. Så mycket kan jag säga.


Ett avgörande skäl till Ikeas beslut är företagets uttalade mål att vara ett lågprisbolag.

– Vi säljer platta paket med möbler som folk monterar själva och reser världen runt för att hitta de billiga leverantörerna. Kreditkortsföretagens avgifter rimmar inte med vår grundläggande företagsidé, säger Jan Molema.


Även om American Express än så länge är det enda kortet som inte kan användas hos Ikea, menar han att kritiken gäller alla kreditkortsbolag.

– I samtliga fall är den förhandlingsbara delen bara en mycket liten del av avgiften. Det är inte acceptabelt. Jag vill påstå att hela den europeiska handelssektorn är hjärtligt trött på systemet och kommer att kräva en förändring, säger Jan Molema.


Förklaringen till att företaget valt att inte förnya avtalet i just Sverige är sannolikt att svenskarna använder kreditkort i mindre utsträckning än konsumenterna i många andra länder.

– Vi måste så klart också anpassa oss till vad våra kunder önskar. I Nordamerika där American Express har en enormt stor marknadsandel är det knappast aktuellt att vi skulle stoppa konsumenter från att använda kortet, säger Charlotte Lindgren, internationell presskontakt.

Så mycket kostar det att betala

Riksbanken har räknat ut samhällskostnaderna för olika betalmedel:
Kontanter: Dyrast, 4,70 kr per betalning (om köpet går på mer än 70 kr).
Privatekonomiskt är det, enligt Riksbanken, effektivast att betala kontant upp till 123 kronor.
Kreditkort: 4,50 kr per betalning.
Betalkort: Billigast, 3,10 kr per betalning.
I samhällskostnader ingår bland annat utgifter för värdetransporter, tryckning av sedlar och investeringar i elektroniska betalsystem.

Kort om kort
Ett kreditkort är ett bankkort som du kan använda för köp och där betalning till kredit-givaren sker först senare.
Ett betalkort är ett bankkort knutet till ett konto där summan dras direkt i samband med köpet. För vissa betalkort finns en banktjänst knutet till kortet där innehavaren har beviljats en kredit om det vid ett kortköp saknas täckning på kontot.

Större eller mindre text



3 läsare har reagerat på denna artikel

100% är glada

0% är likgiltiga

0% är nyfikna

0% är arga


Hur reagerar du på "Ikea bojkottar dyra kreditkort"?

  • Glöm inte...
  • ...bort att konsumenten faktiskt får tillbaka en del av avgiften via kortbolagens olik återbäringssystem. För egen del så räcker mina poäng nu till en USA resa för hela familjen. /Mikael
  • Mikael
  • tisdag 25 mars 2008 kl 00:07

  • Avgifter för företget - inte konsumenten
  • Det är inte konsumentens avgift detta handlar om utan företagets/butikens avgift där Mikael och ni andra handlar. Konsumenten får inte tillbaka någonting från ovan angivna avgift.
  • Richard A
  • tisdag 25 mars 2008 kl 00:22

  • Bojkotta ikea!
  • Jag handlar med American Express och kan inte ikea ta kortet så skiter jag i att handla på ikea, så enkelt är det!
  • J
  • tisdag 25 mars 2008 kl 00:47

  • Hemlighetsmakeri
  • Mycket spekulationer om vem som betalar hur mycket och ibland är spekulationerna till nackdel från de involverade; det kanske inte är så illa i verkligheten. Men denna typ av fealaktiga spekulationer får de leva med om de inte vill tala om exakta kostanden som en affär betalar till kortföretagen.
  • C M L Nilsson
  • tisdag 25 mars 2008 kl 00:51

  • Äntligen
  • Skönt att se att nnågon reagerar på deras hutlösa priser på korbolagen. Om man kollar på Just Amercan så fattar man ju att dom e dyrare. Kan man bjuda sina kunder på ett glas Champagn på många krogar så tar man ju pengarna någon stans.
  • Peter
  • tisdag 25 mars 2008 kl 01:02

  • Idioti kontanter kostar nästan 7%!
  • Hur vore det om kära journalister läste på? American Express tar maximalt ut 4%, för IKEA så kostar kontanthanteringen mellan 6 och 14% beronde på tid på året. Räknar vi lågt är det 7%. Amex är ett av de få korten som står på kundernas sida. Om ett företag tar ut för mycket betalt så hjälper amex kunden. Sen kan IKEA precis som alla andra förhandla med American Express. De flesta kommer ner till 1%. Det är minst 6% lägre än kontanterna kostar. Nej,bojkotta IKEA med sina fabriker med barnarbetare
  • Nisse Nisseson
  • tisdag 25 mars 2008 kl 02:23

  • Status en gång i tiden
  • En gång i tiden var det status att ha ett American Express kort, inte numera. Därför borde bolaget anpassa sig och sina priser. Inte konstigt att detta kort har en obetydlig användning i Sverige, marknadsandelen har sjuknit katastofalt.
  • Olle
  • tisdag 25 mars 2008 kl 06:55

  • Stöd IKEA
  • Stöd IKEA i kampen mot USAS superbolag. USA-ägda bolag har krävt orimliga villkor i Sverige och EU. Många små företag blir glada över denna protest, kanske jätten American Express lyssnar lite mer. Ett rikare IKEA=fler Jobb Banque Invik har *Gratis* VISA kort till alla! Det är ett svenskt företag(Ägs bla av Stenbäcksfären). Stöd svenska bolag och klipp american kortet. Jag fick återbäring, skriver en. Det är ju dina egna pengar så varför betala för mycket som man sedan får tillba
  • Bergman
  • tisdag 25 mars 2008 kl 06:56

  • Äntligen
  • Nu kom "droppen som fick bägaren att rinna över". När nu skippar IKEA Amex så skippar jag IKEA. Har ändå tånkt göra det länge, så tack för anledningen. F.d. IKEA-kund.
  • Rune Andersson
  • tisdag 25 mars 2008 kl 06:58

  • Rune?
  • Hur kan du bli så upprörd över att inte få leva på kredit?
  • magnus
  • tisdag 25 mars 2008 kl 07:10
Läsarpulsen
Toppnyheterna just nu