Innovation kräver rätt metod

MALMÖ. Susanna Bill sitter i sorlet på en kaffe­bar vid Hjälmarekajen i Malmö. ­Utanför fönstret, några hundra ­meter från Malmö högskola och företags­inkubatorn Minc, går några påpälsade studenter förbi.

– Jag gillar att sitta här och jobba. Det är lagom mycket sorl, säger hon.

För snart två år sedan lämnade ­Susanna Bill jobbet som innovationsansvarig på Sony Ericsson för att ­driva den egna konsultfirman ­Sustenance, en omställning hon fortfarande försöker vänja sig vid.

– Som anställd arbetar man inom vissa ramar och det finns ett tydligt regelverk. Min största utmaning är att det regelverket inte finns, att det är okej att sitta och jobba på kafé ­varje dag. Jag känner också ett stort ­ansvar inför mig själv att göra det som är lustfyllt och roligt och inte bara det som jag borde.

Idén till Sustenance kom i kölvattnet av en stor omorganisation på Sony ­Ericsson.

– I det internpolitiska tumultet kom innovationerna i kläm. Den nya organisationen var inte mottaglig för mina idéer.

– Jag hade dessutom jobbat på ­Ericsson i tio år och var för mycket i min komfortzon.

I mars 2009 sadlade hon om.

– Själva affärsidén är hur man ­bygger innovationsförmåga och ­skapar empowerment i organisationen.

– Jag tror att många känner stor frustration över att de inte ser en möjlighet att påverka. För mig handlar innovation mer om att skapa förutsättningar för att väcka kreativitet än att utveckla specifika produkter.

– Min plan med företaget är att ­utveckla metoder för att stimulera innovation.

Parallellt arbetar hon med en ­doktorsavhandling vid institutionen för designteknik vid Lunds ­tekniska högskola. Hon är också deltids­anställd på Mobile Heights, en sam­arbetsplattform mellan Region ­Skåne, Sony Ericsson, ST-Ericsson, ­Telia ­Sonera, Lunds tekniska ­högskola och Malmö högskola.

Susanna Bill växte upp i Stockholm och Malung. Som femtonåring flyttade hon till New Delhi med familjen. Tre år senare flyttade hon tillbaka till Sverige och utbildade sig till civil­ingenjör.

– Jag har alltid brottats med att jag har en teknisk utbildning. ­Egentligen är jag inte särskilt ­tekniskt intresserad utan snarare ­nyfiken på relationen mellan teknik och människor.

Strax innan millennieskiftet blev ­Susanna Bill erbjuden en tjänst på Ericsson i Lund efter att ha arbetat på Telia i fem år.

– Det var fantastiskt spännande att vara med från början och bygga upp Sony Ericsson. Det hade gått uruselt så vi hade en ganska brant uppförsbacke framför oss, minns hon.

2007 blev hon erbjuden att leda företagets innovationsarbete.

– När jag började på Sony ­Ericsson handlade mycket av innovations­arbetet om produkter. Jag tyckte att det var konstigt att vi jämförde oss med Nokia i stället för att titta på ­vilka förutsättningar vi hade att ­skapa unika värden.

Efter omorganisationen valde ­Susanna Bill att gå sin egen väg.

– Jag funderade på att söka ett ­annat jobb, men risken var att jag skulle stöta på samma organisatoriska utmaningar.

Nu sitter hon i Teknopols styrelse och är även styrelseordförande i ­Mobile Heights forskningscenter NMSA. Hon bjuds också ofta in för att prata om just innovation, som hon menar handlar mycket om upplevelser.

– Jag får mycket inspiration av min sexåriga dotter som lär sig genom att experimentera, rita, klättra och ­använda sinnena.

Bland allt nyskapande ligger en författardröm och gror.

– Jag samlar händelser och ­karaktärer som jag hoppas på att kunna använda i en bok någon gång. Jag tycker att det är jätteroligt att skriva.

Att just Öresundsregionen är rätt plats för henne är Susanna Bill övertygad om.

– Det finns en enorm potential här i regionen med så många forskare och entreprenörer. Något är på gång och även om jag inte vet riktigt vad det är vill jag vara en del av det.