Annons:
onsdag 19 juni 2013
Annons:

En sorglig dag för Expert

Malmö.
När Lars Åberg åker förbi Mobilia är kön till Experts konkursrea redan lång.
När han kommer till Triangelbutiken är han först i kön.
Annons:

Åtta av Experts konkursdrabbade butiker ligger i Skåne, här finns dessutom några av de 63 franschisetagare som inte har gått i konkurs, men som indirekt drabbas av den.

Expert Triangeln öppnar dörrarna klockan tio på fredagsmorgonen, strax före halv kommer de första reakunderna släntrande. En halvtimme senare är kön lång och de som förgäves har stått inne i köpcentret ser rätt snopna ut när de möts av en 70 meter lång kö på Södra Förstadsgatan.
Sofia Svensson, som står rätt långt fram med dottern Stina, hoppas hitta en dator eller en läsplatta.
– Jag köar egentligen för min man som jobbar, säger hon.
Stormarknader och nätet, men också butiker inne i stan. En rundfrågning bland de köande visar att köpvanorna varierar när det gäller hemelektronik.
– Jag brukar handla i butiker inne i stan, säger Marie Damaskinos som är på jakt efter en Apple-tv.
– Jag skulle egentligen ha köpt den förra helgen, men hann av olika anledningar inte.
Lite framför står Deryea Hayal som egentligen inte visste att det är rea, men när hon ser kön beslutar hon sig för att titta efter en ny dammsugare som familjen behöver.
Inne i butiken är det betydligt lugnare än utanför. Ett tiotal kunder släpps in i taget och de som handlar kan göra det i lugn och ro. Utanför blir det oro och meningsutbyten när kön plötsligt växte från två håll.
Rigel Svensson började jobba i butiken i mars. För henne och kollegerna är det en sorglig morgon trots att kunderna strömmar till som aldrig förr.
– Det känns tungt, det känns som om jag kommit in ordentligt i jobbet och så ska det ta slut.
Lars Åberg är en av de första som lämnar butiken. Tomhänt - objektivet som han letar efter finns inte.
– Men jag hade ångrat mig om jag inte kollat.

Sju frågor för konsumenterna

Vad händer med garantin?
Garanti utfärdad av Expert upphör att gälla. Är det tillverkarens garanti riktas anspråken dit.

Vad händer om varan går sönder inom de tre åren reklamationsrätten gäller?
Man ska höra av sig till konkursförvaltaren som ser till att varor och andra tillgångar säljs. Därefter fördelas pengarna mellan dem som har krav på företaget. Man kan också ta kontakt med tidigare leverantör eller producenten av den vara du vill reklamera.

Vad händer med presentkortet på Expert?
Presentkort gäller inte. Men du kan anmäla det till konkursförvaltaren som eventuellt kan ge tillbaka en del av värdet.

Gäller produktförsäkringen som köpts på Expert?
Ja. De kunder som tecknat Solid Försäkring hos Expert påverkas inte av konkursen.

Vad händer med min avbetalning?
Den påverkas inte.

Jag har köpt en vara hos Expert som inte levererats, vad händer nu?
Som huvudregel har du rätt till varan i och med avtalet om den reserverats specifikt åt dig. Om du betalat med ett kreditkort kan du enligt konsumentkreditlagen ställa samma krav på kreditgivaren som på säljaren.

Vad gäller om jag köper en vara under konkursutförsäljningen?
Konsumentköplagen och distans- och hemförsäljningslagen gäller fullt ut mot konkursbolaget. Det innebär att du kan göra reklamationer direkt i butik tills dess att konkursen avslutats.

Källa: Konsumentverket

Relaterade artiklar
Annons:
blog comments powered by Disqus
Annons:

Författare: Lotta Satz
Publicerad 21 september 2012 18.25
Uppdaterad 21 september 2012 19.09

Annons:
Ekonomi
Annons:
Annons:
Läsarpulsen
Bloggar
Annons:
Poddradio

S som i Sommar

Sverige. "Snacket på Sydsvenskan" tar semester.

Snacket: Inför bröllopet

Kultur & Nöjen. Podcast "Snacket på Sydsvenskan"

Snacket på Sydsvenskan: Förorten

Poddradio.

Toppnyheterna just nu