Det menar Elin Åström Rudberg, trendanalytiker på Nine som tecknar fem olika
konsumenttrender som lever parallellt.
För att veta vad som slår måste man också veta hur konsumenterna tänker och nu
är de ovanligt oberäkneliga.
Elin Åström Rudberg, hennes kolleger på Nine och ett internationellt nätverk
spanar in i framtiden och hjälper företag att skapa morgondagens
förpackning, varumärke med mera.
Dagens konsumentbeteende beskrivs ibland som en kamelpuckel - konsumenterna
väljer ömsom det dyraste och ömsom det billigaste, medan mellanskiktet har
blivit mindre intressant.
Elin Åström Rudberg känner igen beteendet, men hon tror inte att mellanskiktet
är på väg bort - dock kommer det troligen att få mindre utrymme.
- Konsumenterna vill att det ska finnas bra varor, men det betyder inte att
man alltid väljer dem - tid och situation påverkar valet.
Hon beskriver det som konsumentens dividualisering till skillnad från
individualisering. Som konsument består du av olika delar som helt enkelt
agerar olika.
- Ena dagen visar du på facebook att du har tid att baka, nästa dag köper du
färdiglagat. Många ägnar sig åt extremerna när det gäller konsumtion idag,
säger Elin Åström Rudberg.
FEM KONSUMENTTRENDER ENLIGT ELIN ÅSTRÖM RUDBERG
Tidskonsumenten - huvudsyftet är att köpa eller frigöra tid. Att just
den hemlevererade matkassen blev årets julkapp är ett tecken i tiden.
* Fler förberedda produkter på matbutikernas hyllor med färdighackad lök som
en ögonbrynshöjare.
* Ännu mer som levereras till hemmet. Det amerikanska blöjföretaget såldes för
nästan fyra miljarder kronor till Amazon. Dess motto är: Vi levererar allt -
utom babyn.
* I USA har fler tidningstitlar på temat - Gör det enklare rönt stora
framgångar. Ready Made och Real Simple är två exempel.
* Ikea som säljer monteringshjälp till sina egna platta möbelpaket.
* Mataffären Kockhaus i Berlin som skyltar med recept och maten som behövs
till på samma ställe.
Vision: Personlig assistent 2.0, en virtuell hjälp att välja bredband-
el- eller pensionslösning. Kanske sitter han eller hon på andra sidan
jordklotet.
Situationskonsumenten - dagens konsumenter hoppar mellan olika
värderingar och beteenden och då gäller det för företaget att anpassa sig.
* Tuggummiförpackningar som är gjorda för att passa i bilen.
* Take-away-förpackningar som är olika om maten ska ätas på picknick eller
hemma.
* Facebook, twitter och andra sociala medier som leder till situationsanpassad
konstakt.
Vision: Möjlighet att via mobilen shoppa direkt från reklamtavlor som
står uppställda där man väntar på buss, tåg eller tunnelbana. Tesco i
England har gjort försök.
Genvägskonsumenten - vi vill ha en bättre version av oss själva
utan att anstränga oss så mycket. En konsumtion där vi gärna låter oss luras.
* Tuggummit som lovar skönhet, energi och bättre mental kapacitet.
* Krämen som lovar att minska omfånget med tre centimeter.
* Kokosvattnet som lova både att hålla kroppen i rätt temperatur, hjälpa den
bekämpa virus som orsakar influensa och balansera ph:t och minska risken för
cancer.
Vision: mer av samma.
Kollektivkonsumenten - rekommendations- och recensionstrenden håller i
sig.
* Gruopon och liknande erbjudande som ger medlemmarna fördelar - så kallad
crowd shopping.
* unbound.co.uk som ger skribenter möjlighet att visa sina alster för läsarna.
Gillar tillräckligt många det får skribenten möjlighet att ge ut sin bok.
* The Peoples supermarket i centrala London som drivs av medlemmarna
kooperativet som också är de som får handla.
Vision: Konsumenten styr grupperbjudandena genom att vara den som drar
igång: jag vill köpa x för högst y kronor. Fler som vill som jag? När ett
företag ser att det finns tillräckligt många kunder kan det slå till och
erbjuda varan eller tjänsten till kundgruppen.
Resurseffektiva konsumenten - ägandet och engångs är inte längre
framtiden. Nu ska till exempel förpackningar ha mer än ett liv.
* Bostadsbytandet i semestertider ökar, man behöver inte äga sin sommarstuga.
* Blocket, Tradera och andra former av andrahandsförsäljning som loppis ökar
sin omsättning.
* Ebay har tagit fram en förpackning som ska tåla att användas minst fem
gånger. i lådan kan var och en skriva en lite berättelse om vad dem använt
den till.
* Skoföpackningen som blir en påse att ha till shopping.
* Lantmännens restdejting - skriv in vad du har i kylskåpet och få förslag på
mat och hitta någon att äta den med.
Vision: material som krymper eller försvinner i takt med att
förpackningen töms. Erbjudanden som "köp tre betala för två" ersätts av "köp
en nu och få en till senare" för att inte vi ska bära hem mer än vad vi
behöver.