– Vi ska bli bättre på innehållet och uppgraderar redan i höst, säger vd
Lars-Erik Skjutare.
Många av kommentarerna på Sydsvenskan.se, när det blev känt att sparbankerna
Finn och Gripen går ihop, handlade om internetbanken.
”Båda bankernas IT-System är sämst i klassen och eftersom en bank numera är
lika med sitt IT-system, så ser jag ingen framtid för dessa båda ...”, skrev
till exempel signaturen Ola.
Men vd Lars-Erik Skjutare tycker att fokuseringen på Sparbanken Finns
internetbank är orättvis.
– Visst, vi hade stora bekymmer när vi bytte system för två år sedan. Men
sedan dess ligger vi på samma nivå som andra banker när det gäller
tillgängligheten.
Däremot kan han hålla med om att Finn kan bli bättre när det gäller innehållet.
– Med den nya banken får vi större resurser att satsa även på det området. Vi
kommer att ta hänsyn till kundernas synpunkter och önskemål.
Redan i höst ska internetbanken uppgraderas när det gäller layout och
navigering på sidan.
Blir det en smärtfri övergång?
– Det vågar jag lika lite som någon annan lova när det gäller datorsystem. Men
jag hoppas att det ska gå bra.
Finn och Gripen har samma IT-system genom bolaget Cerdo Bankpartner som
bildades när de båda bankerna slog ihop sina administrativa enheter.
De äger tillsammans 80 procent medan Sparbanken Syd är tredje ägare.
Finn och Gripen har också gemensamma bolag för försäkringsmäkleri och
företagskredit.
De äger även 49 procent av Frispar Bolån där SBAB, Sveriges
Bostadsfinaniseringsaktiebolag är majoritetsägare, och 50 procent i
Konceptbanken, som erbjuder kort- och banktjänster till stora
medlemsorganisationer. Hälftenägare är Lån & Spar Bank i Danmark.