STOCKHOLM. Satio ses för närvarande som flaggskeppet bland Sony Ericssons så
kallade smartphones. Den svensk-japanska mobiltelefontillverkaren skriver i
ett uttalande att ”ett litet antal kunder” har upplevt problem när de har
använt vissa applikationer.
Carphone Warehouse, Europas största detaljist inom mobiltelefoner, uppger att
försäljningen av Satio ska återupptas så snart som möjligt.
Enligt Mattias Holm, ansvarig för produkt-pr på Sony Ericssons huvudkontor i
London, är Satioproblemen begränsade till Storbritannien.
– En begränsad mängd Satiotelefoner i Storbritannien har haft mjukvaruproblem
och tills det är utrett exakt vad det är har Carphone Warehouse temporärt
tagit bort telefonen från försäljning. Självklart är det här högsta prio för
Sony Ericsson UK för tillfället, säger Holm.
Efter en uppgradering av mjukvaran har Satio börjat säljas igen i
Storbritannien. Kunder som redan köpt telefonen kan ladda ner den nya
mjukvaran via nätet eller få hjälp med uppgraderingen i butiken där de köpte
telefonen.