Artiklar som berör detta
När de stora internationella artisterna uppträder tar biljetterna ofta snabbt slut. Men på andrahandsmarknaden går de att köpa, ibland redan innan de officiellt är släppta.
Köparna får ofta betala ett högre pris för sina biljetter men riskerar att stå där med värdelösa biljetter eftersom Ticnet, enligt sina köpvillkor, har rätt att riva eller makulera biljetter som sålts i andra hand till ett högre pris än inköpspriset.
Nu har Ticnet, tillsammans med Svenska Fotbollförbundet, anmält fyra företag
som säljer biljetter i andra hand över nätet - Biljettshop, Biljett nu,
Biljett24 och Slutsålt - till Konsumentverket. Ticnet kräver att företagen
ska tvingas informera biljettköparna om att biljetten kan vara ogiltig.
–Att sälja biljetter i andra hand är inte olagligt, däremot är det ett brott
mot det avtal som man ingår när man köper biljetter från Ticnet, säger
handläggaren Cecilia Norlander på Konsumentverket, som i ett brev har
uppmanat andrahandsbolagen att tydligt informera om riskerna på sina
hemsidor.
–Vi menar att det på företagens hemsidor ska framgå att biljetterna kan komma
att makuleras, säger Cecilia Norlander.
De fyra företagen bestrider Ticnets anmälan. Ett av dem, Biljett nu, begär i sitt svar att Konsumentverket ska pröva om Ticnets villkor är skäliga.
Enligt Hans Haraldsson, vd för Biljett nu, går det inte att stoppa
andrahandsbiljetter:
–Vi har funnits i elva år och omsätter drygt tjugo miljoner kronor och jag
har aldrig hört talas om någon som har blivit stoppad.
Biljetterna som säljs av andrahandsbolagen kommer från olika håll.
–Vi köper av alla som säljer till oss. Det kan vara folk som blir sjuka eller
måste jobba eller kanske bussbolag som har missbedömt åtgången av biljetter,
säger Hans Haraldsson.
Vd för Slutsålt.nu, Niklas Eklund, menar att Ticnets anmälan är töntig:
–Vi bryter kanske mot deras avtal men vi bryter inte mot någon lag. De säger
att de kan makulera biljetter men jag förstår inte hur det skulle gå till.
De biljetter vi säljer är helt äkta biljetter.
Risken att man ska få sina biljetter rivna på konsertarenan är liten, medger
Ticnets vd Mats Brandt. Men metoderna att hitta andrahandsbiljetterna har
förfinats, säger han:
–För den som drabbas är det ju dramatiskt, man kommer inte in på arenan och
man kanske har rest dit i onödan. Men vi är ju inte ute efter de enskilda
konsertbesökarna. Vi vill komma åt de här bolagen som använder tveksamma
metoder för att komma åt biljetterna. Bland annat hyr de in skolungdomar och
arbetslösa för att köpa upp massor av biljetter till evenemangen och sedan
sälja dem dyrt.
Ticnet har nu blockerat vissa fanclubar som säljer biljetter. De kommer också
att auktionera ut en del biljetter på sin hemsida för dem som vill betala
lite mer. Det har de till exempel gjort med U2:s konsert i Stockholm.
Utvecklingen går mot personliga biljetter, men det är något som Ticnets vd
helst vill slippa:
–Det blir besvärligt för publiken eftersom man då måste veta väldigt tidigt
exakt vilka personer som ska gå på konserten.
Nästa vecka fattar Konsumentverket beslut om Ticnets anmälan mot andrahandsbolagen.
0% är glada
0% är likgiltiga