Anmälningar väller in mot Lundaföretag

Lund.
Lundaföretaget Svenska Kontorsgrossisten AB är med i toppen på Svensk Handels svarta lista över anmälda bolag. Nu planerar speditören Schenker att stoppa leveranserna av företagets varor – rengöringsmedel på dunk.

Enligt säkerhetschef Dick Malmlund, Svensk Handel, har organisationen sedan i juni månad tagit emot omkring sexhundra anmälningar mot Lundaföretaget.

– De är otroligt aktiva just nu. Vi hade ett resonemang med dem och påtalade att deras underlag till kunderna var alldeles för otydligt. Men när vi skulle nå en överenskommelse hoppade de av. Efter det publicerades de på vår varningslista. Nu är de en av de fem värsta företagen i Sverige när det gäller den här typen av utskick, säger Dick Malmlund.

En av dem som känner sig lurad är Annika Wilhemsson. Som naprapat driver hon ett företag i Anderslöv.

– Av misstag slank fakturan på 2 875 kronor med i betalningssystemet i juni. I augusti fick jag en fem liter stor dunk med rengöringsmedel från speditören Schenker. Jag kontaktade därför Kontorsgrossisten, men hamnade hos ett callcenter. Där fick jag som svar att jag bundit upp mig till ett avtal, som de kallar erbjudandet. Det innebär att jag en gång i kvartalet under ett år får en ny femlitersdunk rengöringsmedel och debiteras 2 875 kronor för varje dunk, säger Annika Wilhemsson.

Sammanlagt kommer hon inom ett år såldes att vara ägare till tjugo liter högkoncentrerad rengöringsvätska. Enligt bruksanvisningen krävs det fyra milliliter rengöringsvätska per liter vatten. Hennes företag ryms på en yta av trettio kvadratmeter.

– Hur länge jag än lever kommer jag inte ens att få slut på den första dunken – och ska få ytterligare tre. Det kommer att räcka till mina barnbarns barnbarns barn och ännu längre, suckar Annika Wilhemsson.

Praktiskt taget dagligen sedan juni månad har Lundapolisen fått in anmälningar från företagare runt om i landet.

Men eftersom Kontorsgrossistens verksamhet inte är brottslig avskrivs anmälningarna.

Schenker, ett av de världsledande speditionsföretagen, anlitas av Kontorsgrossisten som leverantör av rengöringsmedlet.

– Vi tar helt avstånd från deras affärsmetoder – det här var något helt nytt för mig. Själklart är det alarmerande. Jag ska omedelbart se vad vi kan göra åt det. Inom moderkoncernen Deutsche Bahn ska vi se över policyn. Vi vill absolut inte bidra till sådana är skumraskaffärer, säger Schenkers chefsjurist, Kristin Roempke.

I marknadsföringslagen uttrycks det tydligt att en faktura inte får utformas så att den kan uppfattas som ett erbjudande.

Enligt Dick Malmlund agerar Kontorgrossisten på just det viset.

– Marknadsföringslagen är inte världens bästa påtryckningsmedel, säger han. Genom deras sätt att agera håller de sig borta från bedrägerilagen. Och marknadsföringslagen är de inte ett dugg rädda för.

Två–fyra procent betalar

Två till fyra procent betalar den typ av fakturor som Kontorsgrossisten skickar ut. En årsprenumeration omfattar fyra stycken fem liters dunkar rengöringsmedel à 2 875 kronor vilket totalt blir 11 500 kronor.

Källa: Svensk handel

Texten som friar företaget

I finstilt text på baksidan av inbetalningsavin skriver Kontorgrossisten det som gör deras affärsidé laglig:

”2.1 Detta är inte en faktura utan ett erbjudande om att ingå avtal om köp av erbjuden produkt.

2.2 Avtalet skall anses ingånget när kunden betalar i enlighet med erbjudandet, därmed accepterar kunden dessa allmänna villkor. Beställningen är bindande”.

Relaterade artiklar

Författare: Tommy Lindstedt
Publicerad 21 september 2009 09.12
Uppdaterad 21 september 2009 09.12

Lund
Läsarpulsen
Bloggar
Toppnyheterna just nu