– Först trodde hon att det var ett skämt, men förstod sedan att det var allvar och blev då rädd. Mannen tog tag i hennes arm och upprepade kravet om att få kortet och koden medan hon försökte slita sig ur hans grepp, säger kommissarie Malcolm Göthe.
En kort stund senare sprang mannen därifrån. Kontokortet var då utslitet ur automaten.
Enligt kvinnan avslöjade hon aldrig kortkoden för rånaren som inte heller fick några pengar med sig. Genom bankens övervakningskamera hoppas polisen kunna identifiera mannen.