LUND. Men de tre månaderna blir ofta betydligt fler. Då har patienten rätt
att kräva att bli skickad någon annanstans för ett första mottagningsbesök
eller behandling.
Det är dock en liten del av patienterna som utnyttjar den delen av
vårdgarantin.
I maj förra året skickade Region Skåne ut ett brev till de patienter som då
hade väntat mer än 90 dagar.
– Vi skickade ut 6 099 brev. Av dem hörde totalt 595 patienter av sig. 164
av dem önskade hjälp hos en annan vårdgivare, berättar Åsa Berling, strateg
och ansvarig för vårdgarantiarbetet inom region Skåne.
Vid varje sjukhus finns tillgänglighetskoordinatorer som hjälper till att
hitta andra vårdgivare. Under 2006 hjälpte de 491 patienter vidare från
Universitetssjukhuset i Lund, de flesta till andra sjukhus i Skåne.
– Inom några få områden, till exempel fetmaoperationer, är det svårt att
hitta vårdtider inom vårdgarantin eftersom det är långa köer hos alla, säger
Åsa Berling.
Alla patienter ska informeras om vårdgarantin.
– Tidigare var vårdgarantin utformad så att det till stor del var upp till
patienten att söka vård. Den nya vårdgarantin från 2005 är väldigt tydlig
med att det är verksamhetens ansvar att hjälpa patienten till vård.
Välinformerad personal ska se till att det fungerar.
– Men det kan alltid bli missar i enskilda fall. Det är mycket att diskutera
i samband med vårdbesök, och kanske är det inte alltid just vårdgarantin som
känns som det mest angelägna.