– Konkurrensen från hälsovalet har varit bra, säger verksamhetschefen Gunnel
Wahlgren.
Det blåser kalla vindar över Fäladstorget, men i personalrummet på
vårdcentralen är det varmt och trångt. Personalen laddar för dagen med
nybakat bröd, frukt och pålägg. Gunnel Wahlgren, som tog över som
verksamhetschef i februari, ser sig nöjt omkring.
– Det här med fredagsfika är nytt här.
Stämningen är en helt annan idag än för tre år sedan. 2009, när hälsovalet
infördes, valde hälften av läkarna, inklusive chefen, att starta eget på
andra sidan torget. Under tiden sökte sig resten av läkarna också vidare.
– Vi hade 15 000 listade patienter och plötsligt stod vi där utan egna
läkare. Det var ett väldigt besvärligt läge, säger Mensura Januzovic,
distriktsläkare och medicinsk rådgivare.
Många av patienterna följde med till andra sidan torget. Bara under första
halvåret tappade vårdcentralen 4000 listningar. Samtidigt gjorde
arbetsmarknadsläget att det var svårt att hitta ny personal. Lösningen blev
inhyrda läkare och en tillfällig chef.
Nu är läget ett annat. Det senaste året har nio nya läkare fått fast
anställning och patienterna är på väg tillbaka. I september ökade antalet
listningar för första gången sedan hälsovalet infördes, nu har de 10 667
patienter.
Framgången beror på tre saker, tror Gunnel Wahlgren:
– Nytänkande, arbetsglädje och eget ansvar. När jag började här var jag noga
med att få med mig personalen och lyssna på vad de hade för idéer. De har
också fått ett ökat ansvar för att genomföra olika projekt. Det ger en stor
tillfredsställelse att själv ta ansvar.
Hon radar upp ett antal nya projekt som startats det senaste året:
prickmottagning för kontroll av födelsemärken, benskörhetsdag med
information och kontroller, kvällsöppen mottagning,
resevaccinationsmottagning, stressgrupp, babymassage, ny
barnmorskemottagning och en livsstilsmottagning. Många av initiativen kommer
från personalen.
– Till livsstilsmottagningen kommer människor för att få råd om kost och
motion. Det handlar ofta om motiverande samtal för att få bukt med övervikt
och rökning, säger Gunnel Wahlgren.
Men för att genomföra alla projekt behövs det pengar. På Norra Fäladen har det
gjort stor skillnad att alla läkare nu är fastanställda. En inhyrd läkare
kostar dubbelt så mycket. Även restriktiv utskrivning av mediciner har gett
klirr i kassan. Nyligen fick vårdcentralen en och en halv miljon kronor i
bonus för att de skriver ut minst antibiotika av alla i Skåne. Pengar som
går direkt in i verksamheten.
– Vi skriver ut rätt sort och vi skriver ut mindre, säger Mensura Januzovic.
Att de lyckats så bra tror hon beror på att läkarna hela tiden uppdateras om
hur de ligger till med antibiotikaförskrivningen, gällande riktlinjer och
rekommendationer. Samtidigt försöker vårdcentralen öka medvetenheten hos
patienterna.
– Till exempel får alla föräldrar information om hur man behandlar
öroninflammation, det är inte alltid som man behöver skriva ut antibiotika.