Klagomålen på höga taxipriser ökar

Text: Anders Ljungberg
Publicerad 11 november 2007 23.30 Uppdaterad 12 november 2007 11.43

Malmö.
Sedan länsstyrelsen varnade en taxiföretagare i Malmö för hans höga priser har antalet klagomål på höga taxipriser ökat drastiskt. Men länsstyrelsen avvaktar med nya beslut tills länsrätten sagt sitt om varningen.

MALMÖ. I slutet av september varnade länsstyrelsen Aladdin Taxi för att företaget vid två tillfällen hade tagit oskäligt betalt.

Vid ett tillfälle hade en resa från Svävarterminalen till Ibis hotell kostat 241 kronor, vid ett annat hade en resa från Malmö C till Lomma kostat 491 kronor.

Taxiföretaget hade utnyttjat kundens utsatta ställning, menade länsstyrelsen. Sedan länsstyrelsens beslut blev känt genom massmedia har länsstyrelsen fått in ytterligare nio klagomål på höga taxipriser.

I de flesta fallen gäller det taxiföretag som tar upp sina kunder utanför Malmö C.

–Det är en drastisk ökning av antalet anmälningar, säger Ida Persson, jurist på länsstyrelsens trafiksektion. Under hela 2007 har det kommit in 21 klagomål.

Klagomålen skickas ut till de berörda taxiföretagen för yttrande men länsstyrelsen avvaktar med att ta beslut.

Ägaren till Aladdins Taxi har nämligen överklagat länsstyrelsens varning till länsrätten och innan den, och möjligen också kammarrätten, har sagt sitt ser Ida Persson ingen anledning att ta några nya beslut.

Ägaren till Aladdins Taxi påpekar i sitt överklagande att prissättningen är fri och att det funnits väl synlig prisinformation i hans bil.

Varningen till Aladdins Taxi har inte bara fått kunder att klaga i större utsträckning än tidigare, den har också fått taxiföretagare att höra av sig.

– De vill veta hur mycket de ska ta betalt, säger Ida Persson. Men det kan vi inte ge något generellt svar på. Prissättningen är fri och vad som är ett oskäligt pris måste prövas från fall till fall.

Hon betonar att det är upp till kunden att kontrollera priset innan han eller hon sätter sig i en taxi men säger samtidigt att prisinformationen kan vara svår att tolka.

– Kunden befinner sig i ett underläge och om taxiföretagaren utnyttjar detta till att ta extremt mycket betalt kan det finnas skäl för oss att utfärda en varning.

En del taxikunder hör också av sig för att de har blivit avvisade när de har letat efter en taxi. Det är vanligt utanför Malmö C där kunder ofta får gå från bil till bil innan någon barmhärtigar sig över dem.

– Taxiföretagaren har visserligen rätt att välja vilka kunder han ska ta, men om han är oförskämd eller bara tar passageraren om denna betalar kontant kan det finnas skäl för oss att granska saken, säger Ida Persson.

–Men för det mesta har de som ringer inte tagit registreringsnumret på den bil de vill klaga på och då kan vi inte göra något, fortsätter hon.

Större eller mindre text



1 läsare har reagerat på denna artikel

100% är glada

0% är likgiltiga

0% är nyfikna

0% är arga


Hur reagerar du på "Klagomålen på höga taxipriser ökar"?

  • Enkla knep
  • Åk hellre kollektivt, alldeles mycket billigare och säkrare. På restaurangen, drick ingen alkohol utan kör själv, Ännu mycket billigare och säkrare. Dessutom slipper arroganta taxiåkare reta upp en. Aldrig taxi i Malmö. Är det inte olagligt förresten att selektera som taxi gör vid Centralen?
  • John
  • måndag 12 november 2007 kl 09:23

  • Åk med de stora bolagen!
  • Sedan taxinäringen släppte fri har ett stort antal oseriösa åkare tillkommit. Som åkare i en större beställningscentral har jag vid ett flertal gånger mött kunder som varit chockade för att mitt pris från ex. Malmö C till St Jörgen varit avsevärt lägre än sist. Samma sak gäller alla de oseriösa åkarna som inte tillhör beställningscentraler och som står och "stryker" på Sturup, Svågertorp och inte minst Malmö Central. Till er som åker - Äk med de större bolagen så slipper ni bli lurade!
  • J
  • måndag 12 november 2007 kl 09:25

  • Skandal är ordet!
  • Varför görs inget mot denna kriminalitet? Av vilken anledning ska vi acceptera att detta fortsätter - år efter år. Tycker att det är skandalöst att ingen ansvarig agerar. /Anders
  • Anders G
  • måndag 12 november 2007 kl 09:32

  • De stora bolagen?
  • Sist jag åkte med ett av de stora bolagen så fick jag reda på att kortläsaren "var trasig" efter ca. 5min färd. Det var bara kontanter som gällde. Fick åka en extra tur till bankomat för att ta ut pengar. Tack taxi kurir.
  • Olle
  • måndag 12 november 2007 kl 09:32

  • Ej seriöst!
  • Hur kan det komma sig att just "Taxi" i Malmö har en sådan dålig image med skandalöst höga priser för speciellt korta resor? En undersökning av detta skulle säkert ge ett resultat som pekar på något visst mönster. Det är väl något för media som brukar göra lite undersökningar.
  • Lennart
  • måndag 12 november 2007 kl 09:33

  • turister drabbas
  • Jag varnar alla utlänningar och turister för att åka med "strykare". Jag rekommenderar Taxi Skåne och Kurir även ifall dom också ibland meckar med taxametern. En gång fick jag betala 240 kr Oxie-Svågertorp och chauffören på Kurir hittade inte fast pris i sin bok. Nästa vecka fanns det fast pris i boken och det kostade ca 175 kr. Samma tid, samma dag. Bra om man kan läsa och prata Svenska innan man börjar köra.
  • John
  • måndag 12 november 2007 kl 09:34

  • stora bolag!
  • John i limhamn, jag då utan bil, som dessutom inte är på krogen utan varit i köpenhamn och jobbat, och kommer hem kl 3-4 en tisdag morgon. Ska jag vänta tills morgonbussarna börjar köra igen? En bra regel är att bara åka i bilar som har telefonnummer på sidan på bilen. Stort TACK till 97an som alltid kör mig hem, och väntar tills jag kommit innanför dörren.
  • Lena
  • måndag 12 november 2007 kl 09:44

  • Sverige är fantastiskt
  • Har i flera år undrat över varför alla dessa oseriösa taxibolag tillåts blockera utanför Malmö Central. Efter flera års taxiåkande har jag lärt mej vilka bolag som är seriösa, tyvärr får dom sällan plats där. Dessa oseriösa bolags målgrupp är utländska besökare där de utan hämningar utövar sin fria prissättning. Tyvärr förstår eller bryr sej inte myndigheterna om hur detta negativt påverkar Sveriges rykte i omvärlden.
  • Utlandssvensk
  • måndag 12 november 2007 kl 09:50

  • Bedragare hela bunten...
  • Jag skulle åka från svågetorp station in till Biltema svågetort för att ta ut pengar att kunna betala tågresan och jag frågade efter en taxi hur mycket det skulle kosta... Då fick jag som svar att det går på 200 kr Är det NORMALT??? max 1 km TUR O RETUR för 200 kr... det är BEDRÄGERI... Jag tycker att staten sätter visa rgeler för taxibolag
  • Arg kung!!
  • måndag 12 november 2007 kl 09:51

  • Stora bolag
  • Hjälper ofta att ta stora bolag men långt ifrån alltid. Åkte med Kurir en kväll när Sveriges samlade terminaler/bankomater klappat ihop, och hade slut på kontanter. Erbjöd mig att skriva på en skuldsedel mot ID och själv reglera skulden dagen efter, men se det gick inte. Chaffisen ville ha min nya mobil (3500kr) i pant. Sen blev det förolämpningar och körning till polisen där han fick en åthutning. Taxi Kurir böra ha bättre koll på vem de tar in.
  • Jerry
  • måndag 12 november 2007 kl 09:54
Läsarpulsen
Toppnyheterna just nu