"Soctanter"-hemsida stängs efter kritik

MALMÖ. Sedan förra våren erbjuder socialarbetare i Södra innerstaden en rådgivningstjänst på internet. På diskussionsforumet "Soctanter på nätet" kan vem som helst diskutera och ställa frågor om bland annat missbruk. Frågor och inlägg kan skrivas dygnet runt och publiceras på nätet efter att ha granskats av socialsekreterarna.

På sajten står det dock: "Eftersom detta diskussionsforum finns på Internet vill vi påminna er om att Internet är en osäker plats, varför vi inte kan garantera den sekretessen som garanteras vid personliga möten med personal från socialtjänsten."

Varningstexten har dömts ut av stadsjuristen Jan Hoffnell.

I mars drog Datainspektionen (DI) igång en granskning av nättjänsten. DI ville veta om det fanns risk att känsliga uppgifter om enskilda personer kunde röjas.

Södra innerstadens stadsdelsfullmäktige svarade att det inte finns någon risk.

Men DI är fortfarande kritisk och beordrar nu Malmö stad att kryptera inläggen som skickas till forumet samt att införa krypteringsåtgärder som hindrar obehöriga från att ta del av e-postsvar från socialsekreterarna.

Allt som publiceras på sajten avidentifieras. Men risken finns ändå att detaljerade uppgifter går att spåra till enskilda personer, varnar Datainspektionen efter att ha läst ett inlägg på forumet.

– Nu vet vi tydligt vad som krävs. Våra stadsjurister går nu igenom vilka åtgärder som måste till. Känsliga personuppgifter ska insynsskyddas och krypteras. Vi har stängt forumet tillfälligt, hur länge det blir vet jag inte, säger stadsdelschefen Ewa Ekberg-Wihlén.

Sen starten i april 2007 har sajten haft 28 350 träffar. En av "soctanterna" som svarat på frågor är Sarah Adler:

– Det är bara positivt med konstruktiv kritik. Jag hoppas verkligen att man gör något för att förbättra säkerheten för användarna. Hit vänder sig personer som kanske aldrig annars skulle kontakta socialen. Vi behövs verkligen, säger hon.

Senast till hösten vill Datainspektionen ha reda på vilka åtgärder Södra innerstaden vidtagit.