Spårarbete bakom tågförseningar

Text: Gustav Svensson
Publicerad 18 december 2009 15.15 Uppdaterad 18 december 2009 23.07

Malmö.
Berodde fredagens grova tågförseningar på vädret eller inte? Frågan kan bli viktig för dem som vill utnyttja Skånetrafikens resegaranti.

På fredagen drabbades den skånska tågtrafiken av grova förseningar efter ett växelfel mellan Malmö och Arlöv. Samtidigt har Skånetrafiken hävt sin resegaranti som lovar ersättning till kunder som de försenar i resor, på grund av det dåliga vädret.

Kritiska tågresenärer har på Sydsvenskans hemsida kommenterat om hur Skånetrafiken vägrar betala ut reseersättning. Signaturen "Sara" undrar hur de resonerar när förseningarna beror på ett växelfel och inte snövädret.

Mia Gustafson som hade verksamhetsjour på Skånetrafiken under fredagskvällen, svarar när Sydsvenskan ringer klockan 21.30 på fredagen.
– Det vi har sagt är att det är vinterväder i Skåne och att det är klass 1-varning från SMHI. Och det blåser i Skåne, vilket gör att det inte behöver komma så mycket snö förrän det blir problem i trafiken. Och i synnerhet tågtrafiken och deras växlar är väldigt känsliga.

Banverket säger att det inte har med vädret att göra. Kommer resegarantin att gälla då?
– Kan inte jag svara på så här på rak hand. Det får vi kolla när det är vardag igen.

Förstår du att folk är upprörda om de inte får ut resegarantin?
– Nu har vi gått ut och förvarnat om förseningar. Om [fredagens tågförseningar] inte har med vädret att göra får vi ta en funderare på vad vi ska göra i så fall.

Mia Gustafson säger också att resenärer som försenats gärna får skicka in resegaranti-blanketter till Skånetrafiken redan nu.
– Men jag vågar varken säga bu eller bä i dagsläget.

Banverket kunde på fredagskvällen inte säga exakt vad som orsakat växelfelet men verkets pressinformatör Claes Lundstedt säger att det inte berodde på snön.
– Det var en skada som krävde svetsare för att repareras, det var därför det tog sådan tid, sade Claes Lundstedt strax efter klockan 21.

Försvårade vädret reparationerna på något sätt?
– Det har jag ingen uppgit på men det tvivlar jag på, sådant här tar tid.

Växelfelet upptäcktes vid elva-tidet på fredagsförmiddagen och var avhjälpt först strax efter tre på eftermiddagen. Enligt Ola Nilsson, pressinformatör på Banverket ställdes cirka 35 avgångar in under tiden som banarbetet pågick.

Efteråt var tågtrafiken – både pågatåg och Öresundståg – långt efter tidtabellen.
– På en del tåg har vi en timmes föresning men i generellt är tågen mellan 30 och 40 minuter försenade nu, sade Ulrika Mebius, presschef på Skånetrafiken, klockan 16.10.

Större eller mindre text



Externa länkar:
1 läsare har reagerat på denna artikel

0% är glada

0% är likgiltiga

0% är nyfikna

100% är arga


Hur reagerar du på "Spårarbete bakom tågförseningar"?
  • Evig skandal.
  • Spårtrafiken måste vara det mest illa skötta av alla instutitioner som existerar.
  • Vafalls
  • fredag 18 december 2009 kl 20:21
  • Spårarbete eller snöoväder?
  • Malmö-Lund-resan tog 2 timmar. Skånetrafiken säger att problemen idag berodde på spårarbete mellan Arlöv och Åkarp, men resegarantin gäller inte pga snöovädret... Får det inte att gå ihop.
  • Sara
  • fredag 18 december 2009 kl 20:46
  • Jag fick vänta längre än 40 min
  • Jag skulle ha tagit ett tåg från Lund 12:22 men först vid 14:00 kunde jag åka hem! Informationen var dålig, såsom att de gav felaktig information ett flertal gånger. Som att tåg som skulle gå men aldrig gjorde det. Eller de tåg som skulle gå men angav fel spår! Och det värsta är att skånetrafiken vägrar betala ut ersättning för detta! Detta är oacceptabelt att låta resenärer att stå ute i kylan så pass länge!
  • En arg resenär
  • fredag 18 december 2009 kl 20:59
  • Lär dig skillnad på skånetrafiken och Banverket!!
  • Till 2en arg resenär" lär dig skillnaden när det är växelfel , röda signaler och felskyltade plattformar .Detta har INTE skånetrafiken med att göra utan all dessa problem skapas av Banverket vilket leder till tågen blir sena ...Lär dig fakta innan du sitter här och gnäller !!!!!! Och det gäller många nadra också som inte har koll på läget men älskar gnälla . Kolla fkta först !!!
  • ROB
  • fredag 18 december 2009 kl 22:03
  • Njah...!
  • Och Banverket skyltar Skånetrafikens tåg efter den informationen som... *trumvirvel* järnvägsföretagen (DSB, SJ, Arriva, Veolia, etc) kommer med. Så hur var det med att kolla upp fakta innan du kastar dina stenar i glashuset?
  • På tal om fakta
  • fredag 18 december 2009 kl 22:38
  • självklart gnäller man på Skånetrafiken!!
  • Självklart gnäller man på Skånetrafiken - det är ju de som tar betalt för biljetterna. Banverket tar väl betalat av Skånetrafiken i sin tur, så det är Skånetrafikens uppgift att föra kritiken vidare till Banverket. Den som får pengar är den som ska leverera, så är det bara.
  • Adam Steineck
  • lördag 19 december 2009 kl 14:29
  • Skånetrafiken säljer resor till konsumenter
  • Bästa ROB! Det är skånetrafiken som konsumenterna har avtal med och därför är det skånetrafiken vi skall klaga på. Det är fullt möjligt för skånetrafiken att beställa och bekosta bättre spår och växlar, likaså kan skånetrafiken använda sig av bussar som lättare kommer fram på snöiga vägar, men det avstår man ifrån. Om skånetrafiken tyckt att det varit viktigt att vi skall kunna resa när det är dåligt väder så hade de kunnat fixa detta, men det har de inte gjort. Bort med okunniga politiker!
  • Bilist
  • lördag 19 december 2009 kl 17:18
  • Øresundstog forsinket pga. teknisk problem på toget
  • Øresundstoget med afgang kl. 07.31 fra Malmø Syd mod Kbh blev forsinket 45 min pga. teknisk problem med toget så det kun kunne køre 30-50 km over broen. På Kastrup Blev det aflyst. Denne forsinkelse er ikke pga. af vejret og derfor må rejsegarantien gælde.
  • Jens
  • fredag 18 december 2009 kl 22:46
  • Gyldig forsinkelse.
  • Afgang fra Malmø C kl. 07.22 ankom på KBH H kl. 08.34. Forsinkelse pga. tekniske problemer med toget og ikke snevejret. Derfor gyldig forsinkelse.
  • Jens
  • fredag 18 december 2009 kl 22:52
  • And justice for all...
  • Om tusen år är nog detta bortglömt.
  • Peter
  • fredag 18 december 2009 kl 22:56
Mest läst på Malmö
Mer från Malmö
Läsarpulsen
Toppnyheterna just nu


© Sydsvenska Dagbladet AB 2011  Ansvarig utgivare: Daniel Sandström  Nyhetsredaktör: Martin Strandberg  Nyhetschef: Niklas Lundell
Nyhetstips: 71234@sydsvenskan.se  Telefon webbredaktionen: 040-28 12 34  Telefon växel: 040-28 12 00  Fax: 040-93 54 75 
Postadress: Sydsvenskan 205 05 Malmö  Besöksadress: Krusegatan 19 Malmö