Först var tåget en halvtimme försenat från Stockholm Central. Sedan tvärdog
loket i Nässjötrakten.
Hassan Zaigham och de 279 andra resenärerna på X2000-tåget på väg mot Malmö
har kunnat hålla sig för skratt i dag, årets varmaste dag så här långt.
– De höll på i någon timme och försökte reparera utan att vi fick något
besked, sedan berättade de att vi inte kunde åka vidare, säger Hassan
Zaigham som varit i Stockholm på semester.
Mat och dryck tog snabbt slut och när ventilationen dessutom slutade att
fungera blev situationen snabbt outhärdlig på det fullsatta tåget.
– Det blev stekhett i tåget. Men det tog säkert en timme innan personalen
begrep att folk mådde dåligt.
Vid 23-tiden var han äntligen ombord på en buss som skulle ta honom till
Malmö. Han hade då redan gett upp tanken på att hinna till sin goda väns
bröllop.
– De borde ha kunnat ordna med ersättningstrafik långt tidigare, säger han.
Elina Yli-Torvi på SJ:s pressjour bekräftar att de haft problem med ett
X2000-lok och att de nu transporterar passagerarna med buss i stället.
– Först övervägde vi att göra en eventuell evakuering till ett annat tåg, men
det var inte möjligt eftersom det var fullt från början. Då tog man beslut
om att få tag på bussar och vi fick ihop sju bussar.
Hon lovar att de berörda passagerarna kommer att kompenseras av SJ. I
synnerhet dem som kanske missar anslutande flyg från Kastrup eller, som i
Hassan Zaighams fall, ett bröllop.
– Det är ytterst beklagligt om man ska resa iväg eller är på väg till bröllop.
Vi får försöka kompensera de kunderna, de får ta kontakt med kundtjänst så
får vi försöka hjälpa dem, säger Elina Yli-Torvi.