STAFFANSTORP. Hösten 2008 blev Staffanstorp den första kommunen i landet att
lägga ut hela sin LSS-verksamhet på entreprenad. Verksamheten består av två
handikappboenden, daglig verksamhet för funktionshindrade, personlig
assistans och ledsagning av handikappade.
Att kommunen lät tre olika företag ta över handikappverksamheten var det
enligt socialnämndens ordförande Stefan Möller främst för att höja
kvaliteten.
När verksamheten nyligen granskades fick den gott betyg.
– Överlag är både kommunen och de anhöriga mycket positiva. Sedan finns det
mindre saker hos alla tre att följa upp och förbättra, säger Petra Kvist
Zaar handikappansvarig i Staffanstorps kommun som gjort uppföljningen.
Hon berömmer företagen bland annat för att vara mycket samarbetsvilliga och
flexibla.
Assistansia, som tagit över driften av ledsagning och personlig assistans,
fick vid uppföljningen till exempel kritik för att det ibland var svårt att
nå deras kundansvarig.
– Men innan vi hann bli klara med rapporten hade de hunnit sätta in åtgärder
och lösa problemet, berättar Petra Kvist Zaar.
Att övergången gått bra överraskar henne egentligen inte.
– Vi jobbar nära varandra och jag har egentligen följt verksamheten nära sedan
starten. Bilden jag hela tiden har haft är att samarbetet och arbetsklimatet
är mycket bra.
Hon anser att kommunen har nytta av att de sedan en tid internt arbetat med
ett "beställare-utförare"-system. Dessutom menar hon att de varit noga med
att hitta företag som kan leverera just det som kommunen efterfrågar.
– Vi har haft tydliga krav och det har vi haft nytta av, säger Petra Kvist
Zaar.
I uppföljningen har personal, anhöriga och ledningsgrupperna intervjuats. I
den samlade bilden har även observationer på arbetsplatserna och
anbudsunderlagen vägts in.