HÖLLVIKEN. Ett par av kunderna har trygghetslarm kopplade till sin telefon och har stått utan larm. Lars-Göran Persson har varit orolig för sina föräldrar som är beroende av hemtjänst och behöver sitt trygghetslarm. Han har fått olika bud om när felet skulle vara avhjälpt men sedan har det försenats varje gång.
– Jag har tillbringat timmar i telefonkö och ibland får man inga riktiga svar, säger Lars-Göran Persson.
Entreprenören Skanova hoppades åtgärda felet under helgen, men så blev det inte.
– Det har varit flera komplicerade kabelfel och tyvärr en hel del sabotage. Då blir det svårare skador än efter vanliga kabelavgrävningar. Dessutom är det byte av entreprenör på gång och man växlar personal. Kombinationen av detta har inte fungerat bra och det har tyvärr dragit ut på tiden, säger Hans G Larsson, informationsansvarig på Telia.
% är glada
% är likgiltiga