Flera fel drabbar telekunder

Text: Alf Sjögren
Publicerad 16 mars 2010 7.36 Uppdaterad 16 mars 2010 7.37

Vellinge.
Arton hushåll på Lilla Hammars näs har varit utan fast telefon i ett par veckor och gång på gång har de fått besked att det ska dröja ytterligare.

HÖLLVIKEN. Ett par av kunderna har trygghetslarm kopplade till sin telefon och har stått utan larm. Lars-Göran Persson har varit orolig för sina föräldrar som är beroende av hemtjänst och behöver sitt trygghetslarm. Han har fått olika bud om när felet skulle vara avhjälpt men sedan har det försenats varje gång.

– Jag har tillbringat timmar i telefonkö och ibland får man inga riktiga svar, säger Lars-Göran Persson.

Entreprenören Skanova hoppades åtgärda felet under helgen, men så blev det inte.

– Det har varit flera komplicerade kabelfel och tyvärr en hel del sabotage. Då blir det svårare skador än efter vanliga kabelavgrävningar. Dessutom är det byte av entreprenör på gång och man växlar personal. Kombinationen av detta har inte fungerat bra och det har tyvärr dragit ut på tiden, säger Hans G Larsson, informationsansvarig på Telia.

Större eller mindre text



0 läsare har reagerat på denna artikel

% är glada

% är likgiltiga

% är nyfikna

% är arga


Hur reagerar du på "Flera fel drabbar telekunder"?
Läsarpulsen
Toppnyheterna just nu