Sedan 1968 är det möjligt för Europas medborgare att fritt bosätta sig i ett
annat europeiskt land för att arbeta. Men det finns hinder. Dit hör
språkbarriärer, men också svårigheter att utnyttja offentliga tjänster över
gränserna och problem att föra med sig exempelvis vårdinformation.
Igår kväll antog e-förvaltningsministrar från 34 europeiska länder
Malmödeklarationen som skall riva dessa hinder, och underlätta för alla att
upptäcka Europa genom att leva i flera av EU:s medlemsstater. Om
människor kan flytta dit jobben finns ökar sysselsättningen. Det stärker
Europas konkurrenskraft och förbättrar välfärden.
Idag inleds arbetet med att sätta visionen i verket. Representanter för
myndigheter, företag och forskning samlas i Malmö för att utbyta
erfarenheter och sätta upp mål för framtidens europeiska e-förvaltning.
Ett exempel på en svensk myndighet som använder sociala medier är Vårdguiden
som numera finns tillgänglig på Facebook. I Sverige finns 3 miljoner
Facebookanvändare, som exempelvis kan ställa frågor om svininfluensan direkt
på Facebook.
Sverige driver på utvecklingen av e-tjänster så att enskilda enkelt skall
kunna flytta med sig sin vårdinformation och sina vårdrättigheter till andra
EU-länder.
En tysk familj som reser i Frankrike och råkar ut för en olycka skall veta att
viktig medicinsk information från hemlandet finns tillgänglig för den
franske läkaren. På samma sätt skall en svensk diabetiker på resa i London
kunna få ett elektroniskt läkemedelsrecept sänt till närmaste apotek.
Sverige leder sedan den 1 juli 2008 det hittills största hälso- och
sjukvårdsprojektet i Europa, Smart Open Services for European Patients,
Epsos, med idag 12 medlemsstater. Sedan drygt ett år arbetar Epsos intensivt
med att lösa praktiska problem som hindrar vårdkontinuitet inom och mellan
länder. Målet är att skapa en europeisk patientöversikt som gör vital
information tillgänglig vid vård i annan medlemsstat.
En studie i sex EU-stater visar att redan existerande teknik kan förbättra
vården:
100 000 fall av läkemedelskomplikationer på sjukhus kan undvikas varje år
genom elektroniska beslutsstöd för läkemedelsförskrivning.
Fem miljoner felaktigheter i läkemedelsrecept kan undvikas varje år genom
e-recept.
Över 11 000 diabetesrelaterade dödsfall kan undvikas genom elektroniska
journaler och stöd till patienten för hantering av kroniska sjukdomar.
9 miljoner vårdplatsdagar kan frigöras årligen genom elektroniska
patientjournaler på sjukhus. Det motsvarar ett värde av närmare 40 miljarder
kronor.
Motsvarande vinster kan göras inom hela den offentliga förvaltningen. Därför
driver Sverige som ordförande i EU frågan om att nya e-tjänster skall
utvecklas i samverkan med medborgare och företag. Alltför ofta har nya
tjänster utvecklats utan kunskap om vad medborgarna vill ha.
Vi ser en positiv trend mot en mer medborgarorienterad förvaltning i hela
Europa. Detta manifesteras genom att europeiska e-förvaltningsministrar nu
antagit en deklaration som sätter upp visionen och de viktiga
prioriteringarna för e-förvaltningsarbetet i Europa fram till 2015.
GÖRAN HÄGGLUND
MATS ODELL