Det bor äldre på vårdhem i Danmark som inte får den omsorg och uppmärksamhet de behöver eftersom vårdpersonalen måste använda en så stor del av sin arbetstid till att registrera, fylla i blanketter och annan administration att de inte hinner med det som är själva poängen med verksamheten: att garantera de äldre trygghet och vård.
Personalen har sällan tid ens till en kopp kaffe och en pratstund med de äldre, arbetsschemat är strikt inrutat och varje minut ska redovisas. Det gagnar varken personalen eller de boende. Tvärtom. Arbetsmiljön blir dålig, sjukfrånvaron stiger och det drabbar de äldre.
Ett vårdhem är inte en förvaringsanstalt för gamla människor. Ett vårdhem är ett hem. I 23 år har jag varit föreståndare för vårdhemmet Lotte på Frederiksberg i Köpenhamn där vi har gjort enormt mycket för att säkerställa att de äldre verkligen känner sig just hemma.
Vi prioriterar närvaro, hjärtevärme och respekt för den enskilda människans egna önskemål högre än rapporter och städning av varenda vrå på fastställda veckodagar. De boende deltar i matlagning, dukning och trädgårdsarbete i den utsträckning de har lust och orkar.
Till skillnad mot många kommunala vårdhem har vi på Lotte fortfarande ett eget kök. Vi lagar all mat från grunden. De boende får sin favoriträtt på matsedeln en gång i månaden. Det finns utrymme för såväl ett glas vin till maten som till en Baileys till kaffet och vi tillbringar mycket tid i trädgården där vi grillar och njuter av att höra småbarnens röster från skolan intill.
Vi har musikkväll en gång i veckan och många gemensamma aktiviteter. Vi gör utflykter i grannskapet men också utlandsresor och har precis kommit hem från en vecka på Mallorca dit alla våra äldre följde med.
Jag har under åren träffat många människor som drömt om att få sluta sina dagar på Lotte, och den drömmen delar jag. För att förverkliga den har jag engagerat mig i politiken. Lottemodellen finns redan på flera håll i Norge. Också i Sverige finns ett stort intresse för att arbeta efter våra idéer. Vårdhem som Lotte kan man öppna överallt. Det enda som krävs är vilja till förändring och mod att inte fortsätta göra allt på samma sätt som man alltid gjort.
Politikerna måste ta itu med den myckna byråkrati och de många fyrkantiga regler som finns inom den offentliga sektorn. Ledningarna ute på vårdhemmen måste ges frihet att utforma vården så att den i högre grad fokuserar på de äldres individuella behov.
Chefen ska vara synlig och genom sitt arbete visa vägen och säkerställa att alla boende, och alla andra på vårdhemmet, blir sedda och respekterade som den människa hon eller han är. För att det ska kunna ske måste politikerna städa bland reglerna och ge vårdhemmen betydligt större självbestämmanderätt – och det oavsett om de är offentliga eller privata.
Jag vill ha de vårdhem som är bäst för de boende och mest lönsamma.
Redan idag läggs i Danmark så mycket pengar på välfärd att vår offentliga sektor är en av de största i världen. Ändå upplever många danskar att den inte är bra nog.
Men det är ett misstag att tro att mer pengar till äldrevården automatiskt leder till bättre service. Vi måste istället använda pengarna mer ändamålsenligt, hysa tillit till de anställda och tillåta dem att använda sin yrkeskompetens och sitt sunda förnuft i vardagsarbetet. När de får mer tid till det de utbildat sig för, blir det roligare att gå till jobbet, arbetsglädjen ökar och sjukfrånvaron minskar. På Lotte har den i många år legat under 2 procent.
Som jag brukar säga:
Det kostar ju inte mer att få upp mungiporna än att låta dem närma sig hakan.
Det ska finnas en rad alternativ för våra gamla att välja mellan. Vi människor är olika och det ska vi få vara hela livet, även om vi måste tillbringa den sista delen på ett vårdhem. Vi föds som original och ska inte behöva dö som kopior. Därför behövs en rejäl uppgörelse med byråkratin och vanetänkandet inom äldrevården.