"E-tjänster underlättar vård i annat EU-land"

Aktuella frågor.

Malmödeklarationen om e-förvaltning, som igår kväll antogs av ministrar från 34 europeiska länder, skall förenkla kontakterna med myndigheter över hela Europa, och därmed underlätta för människor att röra sig och flytta över gränserna, skriver socialminister Göran Hägglund (KD) och kommun- och finansmarknadsminister Mats Odell (KD).

Sedan 1968 är det möjligt för Europas medborgare att fritt bosätta sig i ett annat europeiskt land för att arbeta. Men det finns hinder. Dit hör språkbarriärer, men också svårigheter att utnyttja offentliga tjänster över gränserna och problem att föra med sig exempelvis vårdinformation.

Igår kväll antog e-förvaltningsministrar från 34 europeiska länder Malmödeklarationen som skall riva dessa hinder, och underlätta för alla att upptäcka Europa genom att leva i flera av EU:s medlemsstater. Om människor kan flytta dit jobben finns ökar sysselsättningen. Det stärker Europas konkurrenskraft och förbättrar välfärden.

Idag inleds arbetet med att sätta visionen i verket. Representanter för myndigheter, företag och forskning samlas i Malmö för att utbyta erfarenheter och sätta upp mål för framtidens europeiska e-förvaltning.

Ett exempel på en svensk myndighet som använder sociala medier är Vårdguiden som numera finns tillgänglig på Facebook. I Sverige finns 3 miljoner Facebookanvändare, som exempelvis kan ställa frågor om svininfluensan direkt på Facebook.

Sverige driver på utvecklingen av e-tjänster så att enskilda enkelt skall kunna flytta med sig sin vårdinformation och sina vårdrättigheter till andra EU-länder.

En tysk familj som reser i Frankrike och råkar ut för en olycka skall veta att viktig medicinsk information från hemlandet finns tillgänglig för den franske läkaren. På samma sätt skall en svensk diabetiker på resa i London kunna få ett elektroniskt läkemedelsrecept sänt till närmaste apotek.

Sverige leder sedan den 1 juli 2008 det hittills största hälso- och sjukvårdsprojektet i Europa, Smart Open Services for European Patients, Epsos, med idag 12 medlemsstater. Sedan drygt ett år arbetar Epsos intensivt med att lösa praktiska problem som hindrar vårdkontinuitet inom och mellan länder. Målet är att skapa en europeisk patientöversikt som gör vital information tillgänglig vid vård i annan medlemsstat.

En studie i sex EU-stater visar att redan existerande teknik kan förbättra vården:

100 000 fall av läkemedelskomplikationer på sjukhus kan undvikas varje år genom elektroniska beslutsstöd för läkemedelsförskrivning.

Fem miljoner felaktigheter i läkemedelsrecept kan undvikas varje år genom e-recept.

Över 11 000 diabetesrelaterade dödsfall kan undvikas genom elektroniska journaler och stöd till patienten för hantering av kroniska sjukdomar.

9 miljoner vårdplatsdagar kan frigöras årligen genom elektroniska patientjournaler på sjukhus. Det motsvarar ett värde av närmare 40 miljarder kronor.

Motsvarande vinster kan göras inom hela den offentliga förvaltningen. Därför driver Sverige som ordförande i EU frågan om att nya e-tjänster skall utvecklas i samverkan med medborgare och företag. Alltför ofta har nya tjänster utvecklats utan kunskap om vad medborgarna vill ha.

Vi ser en positiv trend mot en mer medborgarorienterad förvaltning i hela Europa. Detta manifesteras genom att europeiska e-förvaltningsministrar nu antagit en deklaration som sätter upp visionen och de viktiga prioriteringarna för e-förvaltningsarbetet i Europa fram till 2015.

GÖRAN HÄGGLUND

MATS ODELL