Umo ger svar om depressioner och underliv

Barnmorskor, kuratorer, sjuksköterskor, psykologer och läkare svarar på drygt 8 000 frågor om året på Umo.se. Kuratorn Susie Rasmussen är förvånad över att frågeställarna är så detaljerade. Av en fråga kan hon få veta lika mycket som när hon har två eller tre samtal med en person.

– Det känns förstås mindre farligt att berätta allting på nätet än när man sitter ansikte mot ansikte, säger Susie Rasmussen.

Hon svarar på frågor från unga som mår dåligt över kärlek, familjen eller som har blivit utsatta för något.

– Det som verkar vara genomgående är att ingen har varit någonstans och pratat innan. De mår dåligt men har hållit det för sig själva. Det här är första kontakten och då kommer allt, säger Susie Rasmussen.

För barnmorskan Helene Kaukinen handlar de flesta frågorna om skydd mot graviditet eller om könsorganen, ofta om vad som är normalt.

– Eller om prickar, att det kliar och gör ont. Och allmänna frågor om sex.

De vet att de flesta som oroar sig över något söker efter information på internet.

– Jag brukar säga att om man vill veta något som är bra och sant så ska man kolla på Umo, säger Helene Kaukinen.

Deras svar granskas av redaktionen på Umo.se innan de läggs upp på sajten. Den som har ställt frågan får knappa in sin kod för att komma åt svaret.

Det är förstås inte helt enkelt att svara på frågor om kliande underliv eller depressioner utan att träffa personen som undrar.

– Vi är väldigt försiktiga när vi svarar. Drar inte slutsatser utan försöker beskriva mer allmänt, vad som kan hända om man är deprimerad eller har ångest och hur det påverkar. Vi är måna om att uppmana att söka hjälp.

På sidan finns också en frågebank med de vanligaste frågorna. Där läggs svaren ut, efter att allt som kan identifiera frågeställaren har plockats bort.

Är det färre som kommer till er nu när informationen finns på nätet?

– Nej, tvärtom. Det kommer hit fler på grund av Umo. Och de har läst på innan, säger Helene Kaukinen.