Från idag gäller nya ersättningsregler för flera sociala förmåner. Inte på flera år har så många och stora regeländringar kommit på en och samma dag.
De flesta ändringar administreras av Försäkringskassans personal. Deras handläggare ska se till att sjukskrivna, föräldralediga och tandvårdspatienter får ut sin ersättning i tid.
Men en ökad arbetsbelastning för en redan hårt ansträngd personalgrupp skapar en akut risk för sena utbetalningar. Redan idag skickas ersättningen för vård av sjukt barn ofta ut sent.
Facket ser dessutom en risk för att Försäkringskassans anställda drabbas av fler sjukskrivningar.
– Vi befarar att de nya reglerna påverkar sjukfrånvaron bland våra medlemmar. De får arbetsuppgifter som de inte mår så bra av, säger Siv Norlin, ordförande för ST inom Försäkringskassan.
ST är ett av de TCO-förbund som försökt stoppa regeringens beslut om skärpta sjukregler. Enligt ST är kassans nya rehabiliteringskedja ”en av de största försämringarna någonsin i sjukförsäkringen”.
Det blir ST:s medlemmar som får bära hundhuvudet. De ska meddela personer som känner sig sjuka att de har arbetsförmåga och måste återgå till jobbet.
– Våra medlemmar får fatta fler tunga beslut. De ska ge tråkiga besked till personer som upplever sig som sjuka och meddela dem att de inte längre kan få ersättning från Försäkringskassan, säger Siv Norlin.
Enligt ST är arbetsbelastningen på Försäkringskassan ”värre än den någonsin varit”. Att lägga nya och mer komplicerade uppgifter på personalen ser Siv Norlin som illavarslande.
Försäkringskassans ledning har dock förståelse för problemen och har begärt ökade anslag från regeringen för att anställa ytterligare några hundra handläggare. Trots att pengarna dröjer har rekryteringen redan inletts.
Enligt Siv Norlin blir också den nya jämställdhetsbonusen och kravet på sjukintyg på dagis mer arbetskrävande för kassans handläggare.
– Om föräldrarna glömmer att skicka in intygen blir det genast mer att göra, säger hon.
Idag införs det dessutom ett nytt och mer komplicerat system för ersättning för tandvård. Försäkringskassan i Lund sköter tandvårdsräkningarna för hela landet och ska nu föra täta och fortlöpande kontakter med landets alla tandläkare via e-post.
Både tandläkare och Försäkringskassans fackliga företrädare förutspår stora inkörningsproblem. De tekniska systemen är ännu inte färdigtestade.
– Särskilt i början lär det bli mycket frågor om försäkringen från patienter och tandläkare. Vi får nog räkna med problem för våra medlemmar i början, men vi hoppas att det fungerar så småningom, säger Siv Norlin.
Idag införs även vårdnadsbidrag och nya karensdagar i a-kassan. De systemen sköts dock inte av Försäkringskassan, utan av socialförvaltningarna i de kommuner som väljer att införa vårdnadsbidraget samt av a-kassornas personal.
% är glada
% är likgiltiga