Kvinnan i 30-årsåldern har slagit sig ner på serveringen på ett köpcentrum i Stockholm med sina två döttrar. Den ena i sjuårsåldern, den andra kanske tre. De ser ut att ha utländsk bakgrund. Mamman har köpt glass till barnen, själv har hon köpt en läsk. Men hon har fått fel sort och diskuterar med personalen. Möjligen klagar hon i lite för högt tonläge, för en ordningsvakt kommer fram och blandar sig i.